Si aucun répondant ne peut confirmer que le contact est en sécurité, le CAB doit contacter les services d’urgence de sa région pour une intervention au domicile du contact. ​

​Une fois l’appel effectué, il faut :​

• Changer le statut de l’intervention de Action requise à Sauvetage.​
• Cocher la case Déplacement des services d’urgence requis.​
• Selon le retour des services d’urgence, mettre à jour le statut de l’intervention en sélectionnant : ​
  • Fausse alerte, ou​
  • Décédé.​
• Saisir la date de résolution (optionnel).​
• Ajouter une note au dossier pour consigner les détails de l’intervention (optionnel). ​