Dans l’interface des statistiques, un graphique concernant le taux d’écoute des appels permet de catégoriser la durée des appels selon les critères suivants :
- Entièrement écouté : Taux d’écoute de 100 %
- Écouté : Taux d’écoute entre 75 % et 100 %
- Partiellement écouté : Taux d’écoute entre 25 % et 75 %
- Non écouté : Taux d’écoute inférieur à 25 %
