Dans le menu principal à gauche de l’écran, cliquez sur « Départements », puis sur « Liste des départements ». Par défaut, cette interface affiche la liste de tous les départements triés par date de création, du plus récent au plus ancien.
Pour créer un nouveau département, cliquez sur le bouton bleu « Ajouter un département » situé en haut à droite de votre écran.
📌 La grille affiche diverses informations telles que le titre du département, les dates de création et de modification. Vous pouvez trier et filtrer chaque colonne selon vos besoins. En ce qui concerne la colonne « Actions », elle propose deux options : « Éditer » ou « Supprimer ».
Au centre de la page se trouve l’interface d’édition du contenu du département. Survolez la ligne du nouveau département et les actions suivantes apparaîtront : « Éditer » le département et « Ajouter » un sous-département. Cliquez sur l’icône d’édition.
Le champ « Nom » indique le titre du département.
Le champ « Utilisateur(s) » liste tous les utilisateurs assignés au département. Une fois assigné, un utilisateur peut voir la liste complète des affectations associées au département, ainsi que recevoir ou non des notifications lorsqu’une nouvelle affectation est attribuée. Il est possible de retirer un utilisateur d’un département en décochant son nom de la liste.
La case « Actif » permet d’afficher le département dans la liste des choix lors de la création d’une requête. Si elle est désactivée, le département n’est plus visible et ne peut plus être utilisé par les contributeurs. Il est recommandé de désactiver les départements plutôt que de les supprimer. Toutes les requêtes du département désactivé deviennent automatiquement des archives.
Lorsque vous avez terminé la création de votre nouveau département, cliquez sur « Ajouter » ou « Confirmer ».
Pour ajouter un sous-département, cliquez sur le « + ». Précisez les champs « Nom » et « Utilisateur(s) », puis cliquez sur « Ajouter » ou « Confirmer ». Votre nouveau sous-département s’affiche dans la liste sous le département principal. Il est possible d’ajouter un nombre illimité de sous-départements
Pour supprimer un département existant, cliquez sur l’icône de corbeille. À noter que cette action est irréversible. Il sera impossible de supprimer un département s’il est associé à une catégorie de requête ou si une affectation est attribuée à ce département. Dans ce cas, le département sera désactivé.
🗑️ Pour confirmer la suppression de l’élément, cliquez sur le bouton rouge « Supprimer ». Votre département, ainsi que tous ses sous-départements, seront maintenant supprimés.
Pour supprimer un sous-département seulement, cliquez sur l’icône d’édition pour accéder à l’interface d’édition d’un département. Survolez le sous-département avec votre souris, et une liste d’actions possibles s’affichera. Cliquez sur l’icône de corbeille pour supprimer le sous-département. Pour confirmer la suppression, cliquez sur le bouton rouge « Supprimer ».