Cet article décrit comment configurer les accès et autorisations du module « Requête ».
Si vous n’avez pas votre compte V+, cliquez ici pour une démonstration.
Étape 1 : Modifier les accès des requérants #
Dans le menu principal à gauche de l’écran, cliquez sur « Requête », puis sur « Paramètres ». Par défaut, cette interface affiche la liste de tous les paramètres regroupés en plusieurs sections. Cliquez sur « Paramètres généraux ».
Limitez l’accès des requérants
Limiter l’accès des requérants à un type spécifique d’affectation empêche ces derniers d’accéder aux interfaces de création et de consultation de ce type particulier. Seuls les utilisateurs du Tableau de bord ayant accès au module concerné pourront l’utiliser à partir du menu principal.
🛠 Ce paramètre est utile lors de l’implémentation d’un nouveau type d’affectation.
✅ Pour limiter l’accès des requérants, cochez la case « Limiter l’accès aux requêtes ».
Autorisez les requêtes pour les invités
✅ Pour autoriser les requêtes aux invités, cochez la case « Autoriser les requêtes en invité ».
Cela permet aux citoyens sans compte sur le Portail Citoyen de soumettre une requête.
Modifiez les textes d’introduction
Bien que facultatif, le champ de texte d’introduction permet d’accueillir le citoyen et d’expliquer l’interface de création de requêtes.
📌 Ce texte s’affiche en haut de l’interface de sélection d’une catégorie de requête sur le Portail Citoyen.
💡 Personnalisez votre message grâce à l’éditeur de texte enrichi disponible.
Étape 2 : Modifier les accès et autorisations d’un utilisateur #
Dans le menu principal à gauche de l’écran, cliquez sur « Compte », puis :
- Modifier un utilisateur existant en sélectionnant son profil.
- « Créer un utilisateur » pour ajouter un nouvel utilisateur.
Dans la section « L’UTILISATEUR A ACCÈS AUX MODULES SUIVANTS : », vous pouvez gérer les permissions d’un utilisateur. Cette section liste tous les modules, pages et interfaces accessibles ou non.
✅ Cochez ou décochez les cases selon les accès souhaités.
📌 Seuls les contributeurs du Tableau de bord ayant accès au module « Compte » peuvent créer ou modifier des utilisateurs.
Le module « Requête » permet deux niveaux d’accès :
🔹 Lecture seule → L’utilisateur peut uniquement consulter les requêtes, sans les modifier ni interagir avec les requérants.
🔹 Lecture et écriture → L’utilisateur peut créer, modifier et gérer les requêtes.
📌 Accès avancés au module « Requête ». En ouvrant les paramètres avancés, vous pouvez :
✔️ Restreindre l’accès à certains onglets lors de l’édition d’une requête.
✔️ Limiter l’accès à certaines interfaces du module (ex : paramètres, recherche).