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Générer le rapport des appels planifiés

Pour générer un rapport des appels planifiés, que ce soit pour le lendemain, une date ultérieure ou une période spécifique, suivez les étapes ci-dessous depuis le menu AlerteRapports :​

  • Cliquez sur Contacts à rejoindre (Rappels). ​
  • Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez la catégorie de rappels visée dans la liste déroulante, par exemple SécuriCAB.
  • Définissez la période. Vous pouvez la saisir manuellement, ou cliquez sur l’icône du calendrier pour sélectionner les dates souhaitées.​
  • Cliquez sur Générer.

Le rapport sera téléchargé automatiquement au format Excel. ​

A noter que les contacts « absents » qui ont une interruption de communication programmée pendant la période visée, seront identifiés dans la colonne Sera absent.​

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