Les étiquettes permettent d’identifier un contact selon un ou plusieurs critères spécifiques. 
Elles facilitent le tri, la segmentation et l’envoi ciblé des communications. 
Exemples d’étiquettes : bénévole, employé, bénéficiaire.
Pourquoi utiliser des étiquettes ?
- Pour envoyer des communications ciblées, par exemple : une infolettre réservée aux bénévoles. 
 - Pour filtrer rapidement votre liste de contacts.
 - Pour créer des groupes de destinataires spécifiques. 
 
Une fois l’étiquette attribuée aux bons contacts, créez un groupe à partir de ces contacts, puis rédigez et envoyer la communication souhaitée. 

