Suite G+ : un support plus près de nos clients

Publiée le 05/11/2018

Grande nouveauté pour nos clients utilisateurs de la Suite G+ de gestion de l’évaluation municipale ! Modellium ajoute une nouvelle forme de support et de formation rapprochée à ses solutions d’accompagnement.

Tous les matins, un spécialiste répond à vos questions en direct ! Disponible en un clic, ce service vous permet de suivre une session live en privé avec notre expert en partageant votre écran, lui permettant ainsi d’observer et de vous aider dans l’utilisation de G+. Apprenez à mieux vous servir de G+ et gagnez en productivité !

La création de ce support se veut complémentaire des autres formes d’accompagnement offertes que sont le site de support, les vidéos de formation et les échanges quotidiens via appels et courriels avec la personne ressource de notre équipe. Il offre un premier contact permettant de répondre aux questions liées à l’utilisation même du logiciel.

Contactez-nous pour plus d’informations à info@modellium.com ou au 1 866 811-4541.

Support utilisateurs G+